Servicii publice
- În secolul XXI, serviciile publice se supun de mecanismelor de marketing. Serviciile publice luptă cu percepțiile publicului pentru a spori încrederea și satisfacția acestuia. Fără sprijin din partea cetățenilor, instituțiile riscă diminuarea bugetelor, sau chiar desființarea lor.
- Ne preocupă să identificăm:
- ·gradul de satisfacție al cetățenilor cu privire la diverse servicii publice;
- ·strategii de îmbunătățire a serviciilor publice,
- ·strategii de comunicare cu publicul;
- ·strategii de dezvoltare instituțională.
Ne ajutăm clienții să-și vadă consumatorii cu ochi noi, să-și vadă concurenții cu mai multă claritate și pe ei înșiși – mai obiectiv.
Ne adaptăm abordarea pentru a se potrivi cât mai bine cu nevoile unice ale clienţilor noştri.